Rodofin – Entrenamiento

DOCUMENTO DE ENTRENAMIENTO: SISTEMA DE CRÉDITO AUTOMOTRIZ

1. REQUISITOS OBLIGATORIOS PARA EL CLIENTE

• Identificación: Es indispensable contar con INE vigente.
• Nacionalidad: Los ciudadanos americanos pueden aplicar únicamente si cuentan con INE mexicana. No se acepta pasaporte solo.
• Edad: El rango permitido es de 21 a 65 años.
• Documentación adicional: Recibo de luz (comprobante de domicilio) y comprobantes de ingresos (Nómina o Estados de cuenta).

2. CONDICIONES DEL FINANCIAMIENTO (CREDITOGO)

• Plazo estándar: 5 años (60 meses).
• Mensualidad estimada: Alrededor de $10,300 MXN (el monto final depende del vehículo y perfil del cliente).
• Seguro Automotriz: El costo del seguro ya está incluido en la mensualidad.
• Enganche: Existe el Plan Sin Enganche. El sistema de la financiera Creditogo determinará si el cliente califica para 0% enganche o si requiere un pago inicial tras revisar su Buró de Crédito.

3. POLÍTICA DE PAGOS Y LIQUIDACIÓN

• Abonos a capital: El cliente puede dar abonos a capital a partir del segundo mes con el auto para reducir su deuda.
• Liquidación anticipada: Se recomienda liquidar el crédito al cumplir 1 año con el auto.
• Penalizaciones: Si el cliente intenta liquidar el total antes de cumplir el primer año, habrá una penalización económica.

4. GARANTÍA Y REVISIÓN MECÁNICA

• Cobertura: 1 mes de garantía limitado exclusivamente a Motor y Transmisión.
• Inspección externa: El cliente tiene total libertad de traer a su mecánico de confianza para revisar el vehículo antes de la compra.

5. GASTOS ADICIONALES

• Placas: El único costo extra no incluido en el financiamiento es el alta de placas.
• Costo de Placas: Aproximadamente $4,200 MXN que se pagan directamente en Recaudación de Rentas. Este monto no se puede financiar.

6. CRITERIOS DE BURÓ DE CRÉDITO

• Sin Historial: Las personas que nunca han tenido crédito (historial en blanco) sí pueden aplicar.
• Mal Historial: Personas con atrasos vigentes o vencimientos no califican.
• Solución para Mal Buró: Si el sistema rechaza al cliente por historial negativo, la alternativa sugerida es que un familiar o amistad con buen historial aplique por él (Prestanombres).
• Aval: No se solicita la figura de aval para estos créditos.

7. PROCESO DE CONSULTA (DATA GATHERING)

• Datos necesarios: CURP, Domicilio actual (Calle, Número, Colonia, CP), Correo electrónico y Teléfono celular.
• Validación final: El sistema enviará un código de verificación por SMS al cliente. El cliente debe proporcionar ese código al bot para liberar la respuesta de la financiera.